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Der CAF (Common Assess- ment Framework) ist ein Instrument zur Förderung von Qualitätsmanagement in öffentlichen Verwaltungen. Als gemeinsames euro- päisches Qualitäts- bewertungssystem wird der CAF auf europäischer, nationaler, regionaler wie auch kommunaler Ebene angewandt. Das Instrument ist als einfach anzu- wendende und kosten- günstige Selbstbewertung konzipiert und hilft öffentlichen Organisationen, die eigenen Leistungen selbst zu verbessern. Dies macht den CAF zu einem optimalen Werkzeug der Modernisierung öffentlicher Verwaltungen.
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News
Das Innenministerium der Republik Lettland, das European Public Administration Network (EUPAN) und das European Institute of Public Administration (EIPA) organisiert vom 3. bis 4. Oktober 2013 die 7. European Quality Konferenz in Vilnius (...
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News
In diesem Buch werden von den AutorInnen Helfried Bauer und Elisabeth Dearing Begriffe und zentrale Konzepte einer zeitgemäßen Planung und Steuerung der öffentlichen Aufgabenerfüllung erklärt. Betont wird, dass ö...
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Tagungstermin
Am 28. Februar 2013 fand der „CAF-Day 2013“ statt, der vom Bundeskanzleramt in Kooperation mit dem KDZ-Zentrum für Verwaltungsforschung unter dem Motto „CAF-2013 - verändert verbessern“ veranstaltet wurde. In...
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News
Am 28. Februar 2013 fand der „CAF-Day 2013“ statt, der vom Bundeskanzleramt in Kooperation mit dem KDZ-Zentrum für Verwaltungsforschung unter dem Motto „CAF-2013 - verändert verbessern“ veranstaltet wurde. In...
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News
Der CAF 2013 wurde Ende 2012 in englischer Sprache veröffentlicht. Nun liegt der CAF-Raster auch in Deutsch vor. Der neue CAF ist verständlicher und somit anwenderInnenfreundlicher und wird den Herausforderungen des Public...
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News
Im Namen des Bundeskanzleramtes und des KDZ-Zentrum für Verwaltungsforschung möchten wir Sie auf die Qualitätsmanagement-Veranstaltung „CAF-Day 2013“ aufmerksam machen, die am...
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News
Der neue CAF 2013 wurde im September 2012 in englischer Sprache veröffentlicht. Die neue Version ist eine sanfte Weiterentwicklung, welche die Struktur nicht verändert und somit die Vergleichbarkeit mit dem CAF 2006 sicherstellt. Das...
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Seminar
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Qualitätsmanagement-interessierte MitarbeiterInnen öffentlicher Verwaltungen (Städte und Gemeinden, BHs, Länder und Bundeseinrichtungen), die:
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News
Detaillierte Informationen zu unserem aktuellen Frühjahrsprogramm 2013 finden Sie unter http://www.kdz.or.at/seminare.
Frühbucherangebot: Bei Anmeldung bis 6 Wochen vor...
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News
In den festlichen Räumlichkeiten des Kassensaals des Bundeskanzleramtes fand am 10. Oktober 2012 die Verleihung des CAF-Gütesiegels "Effective CAF-User" an die Studienbeihilfenbehörde durch Sektionschefin Mag. Angelika...
