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    Der CAF (Common Assessment Framework) ist ein europaweit angewandtes Qualitätsmanagementsystem der öffentlichen Verwaltung. Es kann in allen Bereichen des öffentlichen Sektors auf Bundes-, Länder- und kommunaler Ebene eingesetzt...
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  • Illustration zu Quality
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    [November 2013] CAF (Common Assessment Framework) ist ein europäisches System zur Verwaltungsreform unter Einbeziehung der MitarbeiterInnen. Jetzt ist die deutsche Fassung des CAF-Anwendungsleitfaden 2013 erschienen. Das KDZ -...
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  • Gebäude BH Rohrbach
    News
    [Oktober 2013] Die Bezirkshauptmannschaft Rohrbach (Oö) hat sich als dritte Organisation dem CAF-Gütesiegelprozess (einer externen Bewertung durch FachexpertInnen), erfolgreich unterzogen und hat am 17. Oktober von...
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    Von 12. bis 14. Juni fand in Rohrbach (OÖ) ein weiteres Treffen der CAF-FeedbackexpertInnen (CAFFEX) statt. Der CAF-Gütesiegelprozess der Bezirkshauptmannschaft Rohrbach, wurde zum Anlass genommen um die bestehende CAFFEX-...
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    News
    Die für Verwaltungsinnovation zuständigen Abteilungen der EU-Mitgliedsstaaten arbeiten auf europäischer Ebene in der IPSG zusammen. Die 7. Europäische Qualitätskonferenz (7TH EUROPEAN QUALITY CONFERENCE) wird dazu am 3. und 4....
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    In diesem Buch werden von den AutorInnen Helfried Bauer und Elisabeth Dearing Begriffe und zentrale Konzepte einer zeitgemäßen Planung und Steuerung der öffentlichen Aufgabenerfüllung erklärt. Betont wird, dass öffentliches...
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  • News
    Am 28. Februar 2013 fand der „CAF-Day 2013“ statt, der vom Bundeskanzleramt in Kooperation mit dem KDZ-Zentrum für Verwaltungsforschung unter dem Motto „CAF-2013 - verändert verbessern“ veranstaltet wurde. In Fachvorträgen durch...
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    Der CAF 2013 wurde Ende 2012 in englischer Sprache veröffentlicht.  Nun liegt der CAF-Raster auch in Deutsch vor.  Der neue CAF ist verständlicher und somit anwenderInnenfreundlicher und wird den Herausforderungen des Public...
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  • News
    Die Bezirkshauptmannschaft Rohrbach wird für ihre Weiterentwicklung im Sinne des Total Quality Managements mit dem CAF-Gütesiegel "Effective CAF-User" ausgezeichnet. Das Feedbackverfahrens der beiden CAF-FeedbackerxpertInnen, Dr...
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  • News
    Im Namen des Bundeskanzleramtes und des KDZ-Zentrum für Verwaltungsforschung möchten wir Sie auf die Qualitätsmanagement-Veranstaltung „CAF-Day 2013“ aufmerksam machen, die am 28. Februar 2013 im Spiegelsaal des Haus des Sports...
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